При возврате сертификата клуб удерживает 9% от номинальной стоимости сертификата в качестве компенсации за понесенные расходы, связанные с его оформлением и обработкой. Оставшаяся сумма возвращается владельцу сертификата в течение 10 рабочих дней с момента получения клубом заявления о возврате. Заявление должно быть подано в письменной форме и содержать оригинал сертификата, копию документа, удостоверяющего личность владельца, и банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Клуб оставляет за собой право отказать в возврате сертификата в случае, если он был использован частично или полностью, или если заявление о возврате не соответствует установленным требованиям. Возврат возможен только при наличии действующего сертификата, срок действия которого не истек.